โปรแกรม CRM ช่วยองค์กรในการจัดการฐานข้อมูลลูกค้า ให้คงอยู่กับบริษัท และมีการติดต่อ ติดตามงาน ให้กับพนักงาน และผู้จัดการ ผู้บริหารเพื่อให้ทราบถึงสถานะการขาย และการติดต่อลูกค้าได้อย่างต่อเนื่อง ลดความเสื่ยงที่จะสูญเสียลูกค้า ทำให้ยอดขายของท่านสูงขึ้น รวมถึงลดต้นทุนดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ เนื่องจากมีระบบช่วยวิเคราะห์ทางการตลาด เช่น วิเคราะห์แหล่งที่มาของลูกค้า วิเคราะห์สาเหตุการสูญเสียลูกค้า เป็นต้น รวมทั้งระบบบริการหลังการขายที่ช่วยสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าได้
หนังสือสร้างยอดขายอันดับ 1 ด้วย โปรแกรม CRM
.
| » Sale Force Automation | |
 |
|
| » Marketing Automation | |
 |
|
| » Service Management | |
 |
|
| » Knowledge Management | |
 |
|
| » Analysis | |
 |
|
.